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SOCIEDAD DE TASACION
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Satisfaccion Viviendas a medidaHay sectores que se han adaptado a los tiempos y otros no. Si miramos al sector del automóvil, posiblemente sea éste el que mejor lo ha entendido, las causas principales: gran competencia y una profunda crisis económica. Y que han hecho: reinventarse, innovar, diseñar, y sobre todo, vender un vehículo a gusto del comprador.

Partiendo de un precio de salida aceptable, hoy día hay buenos coches a buen precio, a partir de ahí: “aquí tiene usted un catálogo, personalice su vehículo todo lo que quiera” y será este cliente el que decidirá si quiere un coche más o uno especial, a su gusto, personalizado.

Pues bien, ahora que parece que pronto tendremos que volver a diseñar viviendas, si la mejoría de la economía continúa y comienza la demanda, diseñemos mejor, hagamos como la industria del automóvil. Esto siempre ha dado pereza en la construcción pero creo que tenemos que hacer cosas diferentes, personalizar las viviendas al gusto del comprador si lo solicita, no podemos volver a hacer “churros”, como se vendía no teníamos que pensar mucho más.

Diseñemos un buen coche o una buena vivienda básica, a partir de ahí ofrezcamos algo más, bien paquetes de calidades, calidades a la carta, o servicios que no teníamos pensados ofrecer. Está claro que esto generará mayor carga de trabajo, pero también generará un producto y un servicio que aportará valor a ese promotor que así lo entiende y una satisfacción para ese propietario que ha tenido la oportunidad de tener una vivienda adaptada a su gusto y necesidades.

Por qué mármol si me gusta más la tarima, por qué azulejos si prefiero pizarra, por qué preinstalación de A/A si quiero A/A, por qué no hilo musical o sistema contraincendios o lo que nos pida el cliente. No es un servicio gratuito, tendrá un precio, pero la satisfacción del cliente se habrá multiplicado.


Escrito por el equipo de ST Sociedad de Tasación

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